配送ポリシー
配送ポリシー
配送に関するご案内
■ 配送エリアについて
当店では、日本国内への配送のみ 承っております。
■ 発送手数料について
日本全国一律:850円(諸費用込み)
※ 諸費用には、梱包資材費、移動費、人件費 などが含まれております。
■ 配送方法について
原則として、追跡可能な配送方法を使用 いたします。
商品サイズによっては、国際直送となる場合がございます。
配送方法はお選びいただけません。当店にて配送業者および発送方法を指定させていただきます。
発送方法は、予告なく変更となる場合がございます。
■ 発送単位について
ご注文ごとに個別に発送いたします。
お客様からの異なるご注文の同梱発送ご依頼による同梱対応もお受けできませんので、ご了承ください。
ただし、当店の判断により、複数のご注文をまとめて発送する場合や、一部の商品を先に発送する「部分発送(分割発送)」を行う場合がございます。
同梱不可の商品 を同時にご注文いただいた場合や、お客様より部分発送を希望される場合は、分割発送 となります。
その際、2回目以降の発送にかかる手数料は、別途お支払いいただきます。
発送方法は、予告なく変更となる場合がございます。
■ 受注生産品について
ご入金の確認後、15営業日以内に発送いたします。
メーカーの事情により、納期が延期となる場合がございます。 予めご了承のうえ、ご注文ください。
■ 在庫品について
ご入金の確認後、10営業日以内に発送いたします。
繁忙期には、上記の期間を超える場合がございます。
■ 配送先の変更について
原則として、ご注文確定後の配送先の変更は承っておりません。
発送完了後にお届け先の変更をご希望の場合は、発送完了メールに記載の送り状番号をご確認のうえ、お客様ご自身で配送業者へ転送のご依頼をお願いいたします。
■ 長期予約商品の配送先変更について
ご注文から発送まで3か月以上かかる予約商品 については、
お引っ越しなどのやむを得ない事情がある場合に限り、お問い合わせフォーム【お問い合わせ窓口】よりご連絡をお願いいたします。
📌 お問い合わせの際は、以下の情報を必ずご記入ください。
✅ お名前
✅ 注文番号
✅ 変更後のご住所
✅ お電話番号
※ 発送予定月の前月5日までにご連絡をお願いいたします。
(例:5月発送予定の場合、4月5日まで)
期限を過ぎてのご連絡には対応いたしかねますので、予めご了承ください。
※配送料金およびその他の配送ポリシーは予告なく変更することがございますので、ご了承下さい。変更の際は、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。